檢索結果：共33筆資料 檢索策略： "企業管理系".dept (精準) and cadvisor.raw="邱淑芬"
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本研究以特質活化理論作為基礎，探討正向情感性與建言行為之關聯性，以及心理賦權與社會支持(主管支持、同事支持)對正向情感性和建言行為之關係的調節效果。本研究採問卷調查法，以在職員工及其直屬主管作為…
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本研究以替代領導理論為基礎，探討部屬道德人格對倫理領導與員工自發性工作行為（即組織公民行為、職場偏差行為）關係的調節效果，同時進一步探討在不同部屬道德意識構面（即理想主義、相對主義）下，道德人格對倫…
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本研究試圖探討網路閒逛的前因(工作無聊、工作排擠、五大人格特質)與網路閒逛造成的結果(工作績效、助人行為)。本研究採問卷調查法，以在職員工及其直屬主管為研究對象，共回收304份有效問卷。研究結果顯示…
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本研究透過社會交換理論的觀點，來探討主管部屬交換關係與知識分享行為之間的中介機制。本研究採用問卷調查法，以委託有在公司任職的人及其主管或部屬為研究對象，共蒐集了304份有效對偶問卷。研究結果顯示，主…
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本研究運用社會學習理論的觀點，探討主管對顧客的情緒勞動(表層演出、深層演出、真誠演出)，如何影響部屬對顧客的情緒勞動(深層演出、表層演出、真誠演出)，以及主管與部屬的共事年資是否會調節主管情緒勞動與…
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隨著產業結構的改變，服務業在現今的各行各業中已佔有很高的比例。探討如何促進服務業的服務績效已經成為當前重要的課題。本研究試圖探討主管的不當督導與部屬服務績效之間的關聯性。本研究以「替代性侵犯假說」為…
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在過去探討工作倦怠對工作績效之影響的文獻中，多著眼於任務績效或是組織公民行為，較少討論員工的負面工作行為（如員工偏差行為）。國、內外研究已指出工作倦怠（或工作無聊）所產生之負面情緒會影響工作態度及工…
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已有許多的研究是在探討員工正面行為之前因變項，卻較少探討員工偏差行為前因變項。本研究目的主要目的為：1.探討組織情境認知對員工偏差行為之影響；2.探討個人道德標準對員工偏差行為之影響；3.比較組織情…
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本研究以替代性侵犯為理論基礎，驗證不當督導與員工偏差行為之關係。本研究目的有二：(一)在以台灣員工為樣本下，驗證不當督導與員工偏差行為之關係；(二)探討華人價值觀傳統性與權力跨距、同事支持對不當督導…
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在員工自發性行為的研究中，國內研究比較多是在探討員工正向的工作行為（例如：組織公民行為），比較少是在探討員工負向的工作行為（例如：員工偏差行為）。國外研究雖然曾經指出員工人格特質與員工負向工作行為的…